Падает напряжение в сети при включении потребителей в трехфазной сети

Способы решения проблемы

Начать необходимо с установления причины, повлекшей «проседание» электрической энергии. Распишем подробно алгоритм действий:

1. Можно начать с опроса соседей, чтобы установить имеется ли у них подобная проблема. Если они столкнулись с подобной ситуацией, то велика вероятность, что имеет место внешний фактор (слабый трансформатор на подстанции, проблемы с ВЛ или дисбаланс мощности). Но прежде, чем писать коллективное заявление в Энергосбыт, следует проверить внутреннею сеть, поэтому вне зависимости от результатов опроса переходим к следующему пункту.
2. Отключите вводный автомат защиты и измерьте напряжение на входных клеммах, после чего повторить измерение с подключенной нагрузкой.

   Вводный автоматический выключатель отмечен зеленым овалом

Если без нагрузки напряжение в пределах нормы, а после подключения внутренней сети «проседает», то можно констатировать, что проблема имеет местный характер и решать ее придется своими силами. В первую очередь необходимо проверить вводный автомат, поскольку слабый контакт на его входе или выходе может вызвать «проседание» напряжения.

Чья проблема

Приступая к решению проблемы низкого напряжения, нужно помнить, что за качество поступающей в дом электроэнергии несёт ответственность её поставщик. Границей его ответственности является территория, где электропровод соединяется с домом. Это – граница, разделяющая ответственность поровну между поставщиком и пользователем услуги.

Фактически эта граница проходит в том месте, где подключается ответвление воздушной линии к дому.

Следовательно, прежде чем разобраться с проблемой, нужно выяснить, кто её должен решать. Поставщик отвечает за напряжение в воздушной линии. Если напряжение в ней соответствует норме, то потребителю самому предстоит выяснить, почему в электросети низкое напряжение.

Самым простым способом определить, нет ли проблемы в воздушной линии, является опрос соседей. Если у них напряжение в норме, то техническая проблема возникла в ответвлении лишь к вашему дому.

Также на это указывает и отсутствие какой-либо просадки напряжения у вас дома, пока приборы не подключены. При этом одновременно подключенные бытовые электроприборы работать просто не могут из-за просадки.

Куда звонить и жаловаться на электросети?

Звонками сложившуюся проблему не решить, необходимо подавать претензию на ненадлежащее качество предоставляемых услуг. То есть, пишите заявление в компанию, обеспечивающую поставки электроэнергии (если договор заключен напрямую) или подавайте жалобу в управляющую компанию. Заявление необходимо зарегистрировать или отправить заказное письмо (почтовый адрес указан в договоре).

Если вышеуказанные меры не помогли, можно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор, районную администрацию, общественную палату, а также в районный суд.

Обратим внимание, что более эффективны коллективные жалобы, поэтому если с проблемой низкого напряжения столкнулись соседи или другие жильцы дома (района, поселка и т.д.), то лучше и их привлечь к процессу. Если из-за отклонения напряжения от установленных норм (по вине поставщика услуг) вышла из строя бытовая техника, можно требовать возместить ущерб

Для этого необходимо действовать по следующему алгоритму:

Если из-за отклонения напряжения от установленных норм (по вине поставщика услуг) вышла из строя бытовая техника, можно требовать возместить ущерб. Для этого необходимо действовать по следующему алгоритму:

1. Следует обратиться к поставщику услуг, чтобы его представители зафиксировали, что авария имела место, и составили соответствующий акт.
2. Берется заключение из сервисного центра, в котором указывается причина выхода бытовой техники из строя.
3. Подается претензия поставщику услуг с требованием возместить ущерб.
4. При отказе, необходимо решать вопрос в судебном порядке.

• 2019
• 2018
• 2017
• 2016
• 2015
• 2014
• 2013
• 2012
• 2011
• 2010
• 2009
• 2008

Термины и определения некачественного электропитания. Часть 1.

Современный цивилизованный мир во всех сферах использует разработки в области электроники: компьютеры, ноутбуки, промышленная автоматика, системы «умного дома», центры обработки данных и т.д. – всё это, в отличие от старых асинхронных электродвигателей и лампочек накаливания требует повышенного качества потребляемой электроэнергии. В то же время известно, что электросеть далеко не всегда способна обеспечить качественное электропитание. В данной статье рассматриваются термины, описывающие те или иные отклонения в электропитании от нормы.

В стандарте IEEE 1159-1995 «IEEE Recommended Practice for Monitoring Electrical Power Quality» (Рекомендации по мониторингу качества электросети) института инженеров по электротехнике и электронике (Institute of Electrical and Electronics Engineers, IEEE) выделено несколько видов искажений сети, наиболее распространенные из которых следующие:

1.Переходные процессы.

3.Провалы напряжения/ просадки напряжения.

4.Всплески напряжения/ перенапряжения.

Влияние и последствия низкого напряжения на электроприборы

Пониженное напряжение отражается на бытовых электроприборах следующим образом:

• Происходит существенно ухудшение пусковых характеристик электродвигателей и компрессорных установок. В частности, превышает норму пусковой ток, что может привести критическому перегреву обмоток.
• Изменяются основные параметры и эксплуатационные характеристики электрических приборов, например, на нагрев воды бойлером занимает больше времени из-за слабой мощности.
• Понижается интенсивность светового потока у ламп с нитью накала. Примечательно, что перепады в сети не приводят к снижению яркости энергосберегающих и светодиодных источников с импульсными источниками питания. Качественные модели могут работать и с сетевым напряжением 140 Вольт, но при этом снижается ресурс устройства. Снижение яркости лампы накаливания – характерный признак падения напряжения
• Повышение силы тока и как следствие перегрев проводов линий сети частного дома, что может привести к разрушению изоляции.
• Сбои в работе электроники.

Исходя из вышесказанного, можно констатировать, что наиболее подвержены пагубному воздействию пониженного (маленького) напряжения те устройства, конструкция которых включает в себя электродвигатель или компрессор. К таковым относится большая часть бытовых электроинструментов, холодильные установки, насосное оборудование и т.д. Встроенная защита такого оборудования может не позволить включить приборы, если напряжение скачет или существенно ниже нормы. Нештатные режимы работы снижают ресурсы оборудования, что приводит к уменьшению срока эксплуатации.

Менее подвержена влиянию техника, оснащенная импульсными БП с широким диапазоном входных напряжений. На нагревательном оборудовании «проседание» практически не отражается, единственное, что наблюдается — снижение мощности по сравнению с нормальным напряжением. Исключение — устройства с электронным управлением.

Как возникает провал напряжения?

Токи включения. Одна из известных причин небольшого провала напряжения – это токи включения конденсаторов, двигателей или других устройств. На рис. 3 можно увидеть, что при запуске двигателя сила тока на короткое время увеличивается. Падение напряжения на полных сопротивлениях Z и Z1 приводит к незначительному провалу напряжения на распределителе низкого напряжения (зона провала 1) и немного большему провалу напряжения за полным сопротивлением Z1 (зона провала 2).

Рис. 3. «Запуск» двигателей может привести к провалу напряжения

Решение проблем, вызванных подобными провалами, заключается в оптимизации установки. Включение устройств не должно приводить к возникновению критических провалов напряжения.

Провалы напряжения могут привести к серьезным проблемам, например, к сбою в производственных процессах и к снижению качества продукции. Подобные провалы возникают гораздо чаще, чем прерывания. Экономические последствия провалов напряжения часто сильно недооцениваются. Но что собой представляет провал напряжения на самом деле? Как возникает провал напряжения? Можно ли предотвратить провал напряжения или нужно попытаться ограничить возможный ущерб путем своевременного распознавания? В этой статье подробно освещаются эти вопросы.

Рис. 4. Типичный пример рабочего состояния, при котором провал напряжения возникает в результате короткого замыкания в сети низкого напряжения

Короткие замыкания в сети низкого напряжения. При замыкании в сети низкого напряжения протекает ток короткого замыкания (рис. 4). Вклад тока короткого замыкания зависит от величины полных сопротивлений Z и Z3.

На практике полное сопротивление Z3 больше. Значение полного сопротивления Z3 определяется, в частности, типом и длиной кабеля. Чем больше длина кабеля, тем меньше будет ток короткого замыкания.

Ток короткого замыкания вызывает падение напряжения по полному сопротивлению Z, при этом наблюдается кратковременный провал напряжения на главном распределителе низкого напряжения (зона провала 1).

При коротком замыкании должен сработать предохранитель группы 3. Если до срабатывания предохранителя проходит 100 мс, то на всей установке наблюдается сильный провал напряжения на 100 мс.

Хотя короткие замыкания в сети низкого напряжения встречаются, на практике им часто не уделяют внимания.

Короткие замыкания в сетях среднего напряжения более критичны.

Короткие замыкания в сети среднего напряжения. Чаще всего провалы напряжения наблюдаются в сетях среднего напряжения. Они могут быть, в частности, вызваны следующими факторами:

• земляными работами;
• пробоем соединительной муфты;
• старением кабеля;
• коротким замыканием в воздушных сетях (бури, животные и т. п.)

На рис. 5 приведена типичная структура сети среднего напряжения. Известные трансформаторные будки/местные распределительные подстанции (зеленые точки) соединены друг с другом по кольцу и подключены к распределительной станции (синие точки). В кольце всегда имеется разрыв (см. кольцо из зеленых точек справа снизу). При возникновении короткого замыкания по цепи протекает ток короткого замыкания (красная линия). Он протекает до тех пор, пока предохранитель на распределительной станции не отключит кольцо. Это показано на левом рисунке (в кольце слева вверху).

Таким образом, во время короткого замыкания кратковременно протекает сильный ток. Из-за полных сопротивлений сети это приводит к кратковременному понижению напряжения во всей сети. Это кратковременное понижение напряжения выражается в форме «провала напряжения».

Около 75 % провалов напряжения возникает в сети среднего напряжения. Часто они неизбежны для потребителя.

Короткие замыкания в сети высокого напряжения. Замыкания в сети высокого напряжения часто вызываются грозами или (ошибочными) включениями. Последние обычно наблюдаются на концах линий высокого напряжения.

Рис. 5. Большинство провалов напряжения вызывается короткими замыканиями в сети среднего напряжения

Низкое напряжение в сети: ищем причину

В том, что в доме зафиксировано низкое напряжение, чаще всего виноват кто-то один: поставщик или потребитель энергии. Как определиться, кто именно, и как увеличить? Самый простой способ – провести измерения с помощью мультиметра.

Приборы доступны для рядового пользователя. Средняя цена – порядка 1000 рублей.

Для бытового использования подойдет самый простой мультиметр, стоимостью около 1 тысячи рублей. с его помощью легко проверить – падает ли напряжение в сети или нет

Среди пользователей особой популярностью пользуется продукция , Gembird.

Мультиметр покажет, сколько вольт выдает домашняя сеть. Если с показаниями все в порядке, цифра соответствует 220, то беда кроется в высоковольтных магистралях.

Чтобы понять, правильно и точно ли работают высоковольтные линии, придется вызвать специалистов из ресурсоснабжающей организации. Они произведут замеры и вынесут заключение. Обследование должно быть проведено бесплатно по заявке потребителя. Если вы нанимаете сторонних независимых экспертов, то их услуги придется оплачивать из своего кармана.

Если для того, чтобы проверить – падает ли напряжение в сети, вы нанимаете независимых экспертов, будьте готовы оплачивать их услуги из собственного кармана

Как найти виноватых в низком напряжении без мультиметра и специалистов? Пообщайтесь с соседями: замечали ли они пониженное (низкое) напряжение в сети, пытались ли увеличить его сами? Может, зафиксирован обрыв? Если нет – то проблема конкретно в вашем здании, если да – то в высоковольтной линии.

Низкое напряжение в сети: что делать, как поднять, причины

Без электричества сегодня как без рук. Оно «дает жизнь» десяткам бытовых агрегатов, освещению. Стандартное напряжение в сети – 220 вольт. С таким работает большая часть электро- и осветительных приборов. Иногда напряженность резко падает сразу на 40-60 вольт.

Такое состояние сети считается критическим, низким. Проводка перестает исправно работать. В доме низкое напряжение в сети, что делать, как увеличить? Прежде всего, определить – от кого исходит проблема: от поставщика или потребителя электроэнергии.

В первом случае помогут коллективные письма и жалобы, во втором – срочные и грамотные меры.

Как избежать просадки напряжения: практические советы и меры предосторожности

Проблема просадки напряжения в доме под нагрузкой может быть очень раздражающей, особенно когда это происходит в самый неподходящий момент

Однако существует несколько мер предосторожности и практических советов, которые могут помочь вам избежать этой проблемы

• Проверьте электрическую панель: Начните с того, чтобы проверить электрическую панель в вашем доме. Убедитесь, что все предохранители или автоматические выключатели находятся в нормальном положении и не сработали. Если вы заметили, что какой-то из них отключился, попробуйте перевести его в положение «Включено».
• Установите стабилизатор напряжения: Если просадка напряжения происходит часто или вы заметили, что это происходит только во время работы больших потребителей энергии (например, холодильника или кондиционера), то установка стабилизатора напряжения может быть хорошим решением. Стабилизаторы напряжения помогут поддерживать стабильное напряжение в вашем доме и предотвратят просадки.
• Оцените нагрузку на электрическую систему: Иногда причина просадки напряжения — перегрузка электрической системы. Если в вашем доме одновременно работает много электроприборов с высоким энергопотреблением, это может привести к просадке напряжения. Попробуйте расспределить нагрузку равномерно или отключить неиспользуемые приборы, чтобы снизить нагрузку на электрическую систему.
• Обратитесь к электрику: Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло или проблема стала более серьезной, рекомендуется обратиться к профессиональному электрику. Он сможет провести детальную проверку вашей электрической системы, определить причину просадки напряжения и предложить наиболее эффективное решение.

Иногда просадка напряжения может быть связана с проблемами в сети вашего местного энергоснабжения, и в этом случае решить проблему самостоятельно будет достаточно сложно

Однако, в большинстве случаев, причина просадки напряжения находится внутри вашего дома и может быть легко устранена с помощью правильной диагностики и правильных мер предосторожности

Можно ли возместить ущерб, причиненный в результате скачка напряжения?

Что же делать при скачках напряжения в электросети и можно ли возместить ущерб испорченной бытовой техники? Это возможно, примерный порядок действий следующий:

Важно! Если перепад напряжения произошел в вашем присутствии, то немедленно позвоните в аварийную службу, сообщите о произошедшем и потребуйте зарегистрировать сообщение. Вызовите аварийную бригаду, которая на месте сможет зафиксировать факт неисправности в электроснабжении. В дальнейшем эта мера послужит доказательством в суде

В дальнейшем эта мера послужит доказательством в суде.

1. Определите, кто является виновником нанесения ущерба. Как правило, это одна из двух организаций:
   • электроснабжающая компания;
   • компания, осуществляющая обслуживание электросетей дома.
   Для выполнения этого пункта необходимо написать заявление в обе организации и потребовать ответа с указанием причин сетевых неполадок. На представление ответа у организации есть 30 дней.
   Для определения причин ущерба, компаниями могут создаваться специальные комиссии или привлекаться сторонние эксперты, которые проведут обследование состояния сетей электроснабжения и вышедшей из строя техники. Один экземпляр или копия акта обследования направляется заявителю.
2. Отнесите испортившуюся бытовую технику в сервисный центр и запросите заключение о причинах неисправности и возможной стоимости ремонта. Можно провести оценку ущерба экспертом. Стоимость этой услуги необходимо впоследствии включить в исковое заявление.
3. Направьте виновнику ущерба письменное обращение с требованием возместить ущерб. К обращению приложите копии экспертных заключений, актов обследования.
4. Если виновная организация (или конкретное лицо) ответила отказом, или вообще не отреагировала на обращение в течение 30-дневного срока, то следующим шагом становится обращение в суд с исковым заявлением на основании статьи 17 ФЗ «О защите прав потребителей». Другой вариант этого действия — обращение в прокуратуру с просьбой защиты нарушенных прав. В таком случае иск будет оформлять прокурор.

Случается, что виновником причинения вреда становится конкретный человек (например, сосед), самостоятельно проводивший ремонт и нарушивший правила монтажа или эксплуатации электроустановок.

Если виновником ущерба оказалась компания-поставщик электроэнергии, то в исковом заявлении указывается ссылка на статью 309, часть 1 статьи 539 ГК РФ, часть 1 статьи 547, статьи 4, 7 и 14 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Если виновник — компания, осуществляющая обслуживание инженерных сетей дома, то ссылайтесь на нарушение статей 309 ГК РФ, статей 4, 7 и 14 ФЗ «О защите прав потребителей», пунктов 49 и 51 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», пункта 5.6 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», пункта 7 «Правил содержания общего имущества в жилом многоквартирном доме».

ВАЖНО: Чтобы судье легче было принять решение в вашу пользу, к исковому заявлению дополнительно приобщите свидетельства соседей, попавших в аналогичную ситуацию. Подводя итог статьи, необходимо отметить, что проще заранее принять меры по защите домашнего оборудования от перепадов напряжения в сети, чем тратить время и нервы в судебных инстанциях. Подводя итог статьи, необходимо отметить, что проще заранее принять меры по защите домашнего оборудования от перепадов напряжения в сети, чем тратить время и нервы в судебных инстанциях

Подводя итог статьи, необходимо отметить, что проще заранее принять меры по защите домашнего оборудования от перепадов напряжения в сети, чем тратить время и нервы в судебных инстанциях.

От чего же может падать напряжение:

• — трансформаторная подстанция. По всей территории России установлены трансформаторные подстанции, подавляющее большинство из них ставились еще во времена СССР, при этом расчет нагрузки на них велся совсем по другим электроприборам и их количеству. Не маловажную роль играет и возраст работающих трансформаторов, который неблагоприятно влияет на качество электропитания. Но стоит заметить, что инженеры того времени закладывали значительный запас прочности, как по мощности, так и по механической прочности.
• — линии электропередач. Ситуация аналогична с трансформаторными подстанциями. Диаметр жил и материал кабеля (алюминий ) часто не могут выдержать возросшее потребление электроэнергии, а многочисленные скрутки с течением времени стали приносит свои потери в качестве. В настоящий момент алюминиевый кабель заменяется на более приспособленный к нагрузкам медный.
• — разница потребляемой мощности на фазах. Как известно, имеется три фазы в системе электропитания. В основной массе в квартиру или частный дом подключают одну из фаз. Если на одной фазе будет значительное превышение по нагрузке относительно двух других, то возникает такое явление как перекос фаз, которое провоцирует повышение или понижение напряжения.

Все написанное выше может присутствовать как отдельно, так в комплексе. Даже если отремонтировать или заменить одну из составляющих, то ситуация может улучшиться лишь частично. В сетях электроснабжение есть еще один нюанс: в конце линии от трансформаторной подстанции электропотребители работают в более тяжелых условиях, чем потребители находящиеся ближе к ТП (Они могут потребить больше мощности и при этом качество электропитания будет лучше.

Влияние провалов на работу электрооборудования

Данное явление считается менее опасным отклонения частоты и импульсов напряжения, но, тем не менее, провалы могут привести к следующим последствиям:

• Понижению интенсивности светового потока, производимого источниками с нитью накала.
• Снижению чувствительности радио- и телеприемников.
• Нестабильности работы рентгеновских установок.
• Ложным срабатываниям электронных систем управления.
• Понижение уровня постоянного тока в контактной сети электротранспорта негативно отражается на работе подвижного состава.
• Изменению характеристик преобразователей напряжения.
• Падение мощности электродвигателей, что приводит к электропотерям и износу.

Характерно, что на дуговую электросварку провалы не оказывают серьезного влияния ввиду большой термической инерционности процесса, в то время как качество точечной сварки существенно снижается.

Глубокая посадка – напряжение

Глубокая посадка напряжения продолжительностью 0 3 с и более вызывает остановку синхронных двигателей компрессоров аммиачного и карбамидного цехов. Остановка компрессоров приводит к перерыву технологических процессов производства аммиака и карбамида.

При глубокой посадке напряжения аварийно отключился трансформатор мощностью 31 5 Мва, питаемый от линии ПО кв; при этом выпали флажки указательных реле газовой и дифференциальной защиты.

При глубокой посадке напряжения ( при остаточном напряжении ниже 20 % номинального) реле понижения частоты типа ИВЧ-011 перестают действовать ( рис. 5 – 4); поэтому предотвращение неправильного действия первых трех очередей устройств автоматической частотной разгрузки можно достигнуть, устанавливая для каждой очереди элемент выдержки времени с уставкой 2 5 – 3 сек.

При более глубокой посадке напряжения в какой-либо точке электросети отдельные электродвигатели, питающиеся от этой сети, могут затормозиться и будут брать из сети дополнительно большую реактивную мощность, что вызовет дальнейшее понижение напряжения и останов других электродвигателей, работающих даже на соседнем участке электросети.

При исчезновении или глубокой посадке напряжения контакторы К2, КЗ, К4 отпадают.

При исчезновении или глубоких посадках напряжения во избежание непроизвольного запуска механизма после восстановления напряжения или для обеспечения самозапуска ответственных механизмов часть присоединений необходимо отключать.

После отключения питания или глубокой посадки напряжения происходит снижение частоты вращения электродвигателей под действием момента сопротивления механизмов. В первый момент исчезновения напряжения наблюдается групповой выбег агрегатов с.

Когда требуется уменьшить влияние глубоких посадок напряжения на одной из секций шин при коротких замыканиях или при колебаниях напряжения, вызванных другими причинами, на вторую секцию, иногда бывает целесообразно в цепь межсек-ционного выключения включить реактор.

Также необходимо нормирование и кратковременных, глубоких посадок напряжения . Это вытекает из следующего. Синхронные электродвигатели таких насосов ( или других механизмов с постоянным моментом), нагруженные до 0 8 – 0 9 номинальной мощности при кратковременном ( до 0 3 – 1 0 с) снижении напряжения до 0 6 номинального, выпадают из синхронизма, и ресинхронизация их при восстановлении напряжения не происходит. Это приводит к расстройству технологического процесса, а ущерб, возникающий при этом от одной посадки напряжения, достигает десятков тысяч рублей.

Для сохранения устойчивости системы и предотвращения длительной глубокой посадки напряжения нередко требуется весьма быстрое отключение коротких замыканий. Так, например, защита всех элементов сети, короткое замыкание в которых вызывает посадку напряжения на тинах электростанции ниже 0 5 – 0 6 номинального, доли на быть выполнена без выдержки времени.

Перебой электропитания

• Повреждение (разрыв) электросети
• Отказ электрооборудования
• Срабатывание защиты

Полное отсутствие напряжения в сети в течение некоторого времени (от миллисекунд до нескольких суток при крупной аварии)

• Даже кратковременный перебой электропитания приводит к перезагрузке компьютерного оборудования с потерей несохраненных данных, рестарту электродвигателя или компрессора. При этом не исключается их повреждение.
• Перебои особенно опасны в промышленности, медицине и в области ЦОД: в промышленности есть множество безостановочных процессов, в медицине перебои могут нарушить ход операции, а в случае ЦОД – это простой бизнеса компании.

Меры предупреждения и подавления:

• Наиболее надежный способ решения проблем с перебоем напряжения – применение ИБП, одной из составляющих которых являются аккумуляторные батареи. В случае перебоя питание нагрузки мгновенно производится именно от них (длительность переключения – менее полупериода, т.е. менее 10мс).
• Проблему продолжительных перебоев решить за счет аккумуляторных батарей практически невозможно из-за больших габаритов и дороговизны такого решения. Поэтому, для критически важных процессов применяются источники гарантированного электроснабжения. Наиболее распространенные из них – дизель-генераторные установки (ДГУ).