Возможности мобильного банка
У системы простой и понятный интерфейс и если вы пользуетесь интернет банком, то сможете легко освоить мобильное приложение.
Регулярно контролируйте движения по счету и при подозрении взлома незамедлительно сообщайте работникам банка для блокировки доступа.
Если вы забыли данные для входа в мобильный банк, то можете воспользоваться системой восстановления доступа на главной странице. Существует три варианта восстановления доступа: по логину, номеру телефона или паспортные данным.
В связи с тем, что телефон или планшет гораздо легче потерять, чем компьютер, нужно с двойной внимательностью отнестись к мерам безопасности — ведь речь идет о ваших счетах. Не записывайте в телефон пароли и логины от мобильного банка, не сообщайте их никому, в том числе работникам банка.
Если потребитель не может удаленно восстановить доступ, ему придется обратиться в ближайшее отделение банка с гражданским паспортом и личной картой. Для получения более подробной информации можно позвонить по телефону +7 (800) 333-03-03.
Будет ли уведомление об оплате с ПСБ, если настроено оповещение об изменении баланса?
Клиенты ПСБ могут настроить уведомления об изменении баланса через приложение “Мой РДМ” или Retail-онлайн. Это позволяет получать сообщения с информацией о поступлении или списании средств на свой номер телефона или электронную почту.
Однако, если клиент заключает соглашение на автоматический платеж или установил банковскую рассрочку, то уведомление об оплате может не прийти отдельным сообщением. Банк будет информировать клиента об этих операциях в личном кабинете или по почте.
Если же клиент получает уведомления об изменении баланса и вдруг получает SMS с информацией об оплате, то это можно считать дополнительным напоминанием. При необходимости, можно изменить настройки уведомлений в личном кабинете или обратиться в банк для подробной информации.
Стоит отметить, что электронные уведомления и SMS от ПСБ поступают на номер телефона, который был указан при регистрации в банке. Для того чтобы изменить контактные данные, необходимо обратиться в ближайшее отделение Промсвязьбанка.
Какие уведомления остаются включенными?
Банк ПСБ предлагает несколько способов управления уведомлениями о движении денежных средств на карте или счете. Приложение PSB Online позволяет самостоятельно выбирать, какие сообщения нужны, а какие – нет.
Однако даже если уведомления были выключены через приложение, определенные сообщения все равно могут прийти на Ваш телефон. Например, касается это информации о списании комиссии, изменения баланса на мобильном телефоне через Retail-Bank, действиях связанных с RDM или Siding и проч.
Необходимо также помнить о том, что уведомления, отправленные по мобильному телефону, будут высылаться на тот номер телефона, который указан при заключении договора с банком. Если вы его сменили, то необходимо связываться со службой поддержки банка, чтобы изменить номер.
- Информационные сообщения
- Напоминания об оплате кредитов
- Уведомления о действиях через Рассрочку от Промсвязьбанка
- Уведомления о выполнении операций в мобильном приложении ПСБ
Чтобы отключить все уведомления, необходимо обратиться в службу поддержки банка. Их контактный номер указан на сайте ПСБ в разделе “Контакты”.
Что делать, если нужно получать уведомления только об оплате?
Если вы клиент ПСБ и хотите получать уведомления только о платежах, то необходимо отключить оповещения о пополнении счета через приложение или сайт банка.
Для этого нужно зайти на сайт Промсвязьбанка и выполнить следующие шаги:
- Войти в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Перейти в раздел “Уведомления”.
- Выбрать “SMS-уведомления”.
- Отключить оповещения о пополнении счета и оставить только уведомления об оплате.
Также можно отключить уведомления о пополнении счета через SMS, отправив со своего телефона сообщение с текстом “Siding ***” на номер 2424, где *** – последние три цифры номера карты.
Важно помнить, что отключение уведомлений о пополнении счета может привести к пропуску важной информации о движении денежных средств на вашем счете. Поэтому рекомендуется тщательно подумать, прежде чем отключать данную опцию
Как отключить уведомления от ПСБ?
Если вам надоело получать сообщения от Промсвязьбанка (ПСБ) о каждом пополнении карты, вы можете отключить эти уведомления. Приложение RDM позволяет настроить уведомления по желанию, чтобы не получать сообщения о каждом изменении счета. Вот как это сделать:
- Зайдите в приложение клиента ПСБ (PSB Retail), которое установлено на ваш телефон;
- Введите номер карты и пароль для входа в систему;
- Найдите раздел “Настройки” и выберите “Уведомления”;
- Отключите уведомления о пополнении счета через SMS, поставив галочку напротив “Отключить SMS-уведомления”.
Вы также можете пройти несколько дополнительных шагов, чтобы изменить тип уведомлений, которые вы хотите получать. Но если вы хотите отключить уведомления о пополнении счета полностью, отключите SMS-уведомления.
Теперь, когда вы отключили уведомления, вам не будут приходить SMS-сообщения о каждом пополнении счета. Если вы захотите включить уведомления обратно, вы можете вернуться в приложение и изменить настройки.
Что нужно сделать, чтобы отключить уведомления?
Если вы являетесь клиентом Промсвязьбанка (ПСБ) и получили сообщение о пополнении счета через retail RDM, Siding, карту или другим способом, то вам могут приходить уведомления на телефон через sms или в приложении банка.
Если вы хотите отключить уведомления о пополнении счета, можно сделать это через мобильное приложение ПСБ или через интернет-банк. Для этого необходимо:
- Залогиниться в свой аккаунт на сайте или в приложении банка;
- Перейти в настройки уведомлений/сообщений;
- Выбрать нужный вид уведомлений (sms, push-уведомления и т.д.);
- Отключить уведомления о пополнении счета или выбрать нужное время и частоту появления.
Если вы все еще получаете уведомления о пополнении счета, несмотря на отключение в настройках, рекомендуется обратиться в банк через службу поддержки клиентов ПСБ. Специалисты помогут разобраться в ситуации и решить проблему.
Важно отметить, что отключение уведомлений не отменяет факт пополнения счета. Вы все еще можете следить за своими финансами через интернет-банк или мобильное приложение ПСБ
Где управлять настройками уведомлений?
Если вы получили сообщение от Промсвязьбанка (ПСБ) через номер RDM о пополнении счета, но вам не хотелось бы получать уведомления в будущем, то вы можете отключить их через мобильное приложение банка.
Для этого нужно зайти в раздел “Retail”, выбрать “Мои карты” и выбрать нужную карту. После этого нужно нажать на иконку “Настройки” и выбрать “Уведомления”. В этом разделе вы можете выбрать, какие уведомления будут приходить на ваш телефон в зависимости от событий на вашем счете.
Кроме того, клиенты ПСБ могут управлять настройками уведомлений через интернет-банк или обратившись в банк по телефону.
Важно отметить, что отключение уведомлений о пополнении счета не означает, что вы не будете получать уведомления о других событиях на своем счете, таких как списание денежных средств или изменение баланса
Как изменить настройки уведомлений?
Если вы получили сообщение от Промсвязьбанка (ПСБ) о пополнении счета или другую SMS-рассылку, которая вам не нужна, вы можете отключить уведомления через приложение мобильного банка ПСБ.
Для этого вам необходимо:
- Зайти в приложение ПСБ.
- Авторизоваться под своим номером и паролем.
- Выбрать вкладку “Карта и счета”.
- Выбрать нужную карту или счет.
- Нажать на кнопку “Управление”
- Выбрать “Настройки уведомлений”.
- Отключить ненужные уведомления.
Также есть возможность изменить настройки SMS-рассылки через SMS-сайдинг. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер 7379, с указанием номера телефона, на который приходят SMS-уведомления от банка, и выбрать нужный вариант:
- Для временного отключения рассылки – отправить текст “RDM и номер” (например, RDM 9123456789).
- Для изменения частоты уведомлений – отправить текст “RDM и номер через пробел и количество дней (например, RDM 9123456789 5)”.
- Для полного отключения рассылки – отправить текст “STOP все”.
Если у вас возникли сложности при изменении настроек уведомлений, вы можете обратиться в банк ПСБ через онлайн-консультанта или по телефону 8-800-555-555-0.
Почему нужно отключить платное СМС-информирование от ПСБ?
СМС-информирование, предлагаемое ПСБ (Промсвязьбанк), может быть удобным способом получать информацию о состоянии своего счета или операциях. Однако, в некоторых случаях, пользователи могут столкнуться с неприятностями, связанными с этой услугой. Вот несколько причин, почему стоит рассмотреть возможность отключения платного СМС-информирования от ПСБ:
- Дополнительные затраты. СМС-информирование является платной услугой, и ее использование может вносить дополнительные затраты в ваш банковский бюджет. Если вы не используете данную услугу или считаете, что вам она не нужна, то отключение ее может помочь вам сэкономить некоторые средства.
- Информационный шум. Получение частых СМС-уведомлений от банка может стать для вас причиной стресса или дискомфорта. Например, если вы часто осуществляете операции по своему счету и получаете уведомления о каждой из них, то это может привести к перегрузке информацией и затруднить вам ориентироваться важные сообщения.
- Безопасность данных. Иногда СМС-информирование может являться рискованным с точки зрения безопасности данных. Например, если у вас украли мобильное устройство или СМС с информацией о вашем счете попадает в чужие руки, то это может привести к утечке конфиденциальных данных.
- Альтернативные способы информации. В настоящее время существует множество альтернативных способов получать информацию о своих банковских операциях или состоянии счета. Например, вы можете воспользоваться интернет-банкингом, мобильными приложениями или даже обычным банковским отделением. Эти варианты могут быть более удобными и безопасными для вас.
В конечном счете, решение о том, нужно ли вам отключать платное СМС-информирование от ПСБ, зависит от ваших личных предпочтений и обстоятельств. Учитывайте все плюсы и минусы данной услуги, чтобы принять правильное решение для себя.
Смена тарифного плана
Каждый обладатель кредитки может подключить приложение «Мобильный банк», помогающее дистанционно управлять своими финансами. Если вы не хотите тратить деньги на оплату сервиса, подключите бесплатный тариф «Экономный». Он предлагает ряд возможностей, но все же его функционал ограничен:
- просматривать остаток средств на балансе;
- запрашивать выписку о движении денег;
- регистрировать новый пластик;
- блокировать карту;
- деактивировать приложение «Мобильный банк» или приостановить его.
При активации данного тарифного плана пользователю нет необходимости думать о том, как отключить услугу СМС-оповещения, поскольку они просто не будут приходить.
В некоторых случаях это удобно, но при этом затруднен контроль финансов. Если вы оплачиваете покупки в магазине или интернете, то уведомление об этом не придет. Также владелец кредитки не узнает, если его накоплениями воспользовались третьи лица. Чтобы уточнить баланс, придется выполнить платный запрос (со счета спишется пять рублей). Выписка обойдется в пятнадцать рублей.
При подключении тарифа «Полный» плата за сервис списывается каждый месяц в равном размере (величина комиссии зависит от типа кредитки):
- для карточек первого уровня стоимость обслуживания составляет тридцать рублей (мгновенные и социальные);
- для владельцев классического пластика плата равняется шестидесяти рублям;
- обладателям золотых карт сервис предоставляется бесплатно.
Сменить выбранный тарифный план можно дистанционно без посещения отделения банка с помощью USSD-команды, отправленной абоненту 900.
Через банкомат
Данный вариант подойдет тем, кто хочет совсем отключить услугу СМС-информирования от Сбербанка.
На процедуру у вас уйдет не более двух минут. Вставьте пластик в устройство самообслуживания, введите PIN-код, в главном меню найдите пункт «Мобильный банк» и нажмите строку «Блокировка услуги».
В отделении
Обратитесь в ближайшее подразделение Сберегательного банка. При себе необходимо иметь удостоверение личности и кредитку. Если у сотрудника появятся дополнительные вопросы, он имеет право запросить документацию на карту.
Для отключения услуги СМС-информирования потребуется составить заявление. Менеджер сообщит дату деактивации сервиса. Обычно на это уходит не более семи дней. Если произошла задержка, свяжитесь с работниками финансовой организации по телефону, его номер необходимо взять в момент составления заявления.
Если нет времени на посещение отделения банка, позвоните в Контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-55-50. Для соединения со специалистом нажмите цифру ноль. Потребуется сообщить данные о пластике, личные сведения. Озвучьте причину звонка: «желание отключить сервис SMS-уведомлений». Оператор скажет, в течение какого времени будет выполнен запрос.
Через сотовый телефон
Самый простой и быстрый способ деактивации сервиса – это короткие USSD-запросы на номер 900. Клиенту не нужно никому звонить или куда-то ходить, достаточно знать верную комбинацию для блокировки «Мобильного банка». Сбербанк предлагает разные варианты, которые помогут отключить приложение:
- БЛОКИРОВКА УСЛУГИ;
- BLOCK SERVICE;
- BLOKIROVKA USLUG.
После выбранной команды поставьте пробел и укажите четыре последние цифры номера кредитки. В ответ на запрос поступит сообщение о том, что сервис отключен. Подобным образом его можно активировать вновь, достаточно отправить слово «РАЗБЛОКИРОВКА» и комбинацию цифр 06 на короткий номер 900.
Через интернет-банкинг
Деактивировать сервис SMS-информирования можно через Личный Кабинет в Сбербанк Онлайн. Для этого придерживайтесь следующей пошаговой инструкции:
- с помощью идентификационных данных зайдите на персональную страницу;
- в главном меню найдите раздел «Мобильный Банк»;
- выберите строку «Блокировка услуги».
Подписка на уведомления
Подписка на уведомления в Промсвязьбанке — это удобный и надежный способ получать актуальную информацию о состоянии вашего счета и финансовых операциях. Благодаря этому сервису вы всегда будете в курсе всех изменений, происходящих с вашими финансами.
Как подписаться на уведомления в Промсвязьбанке?
- Зайдите в личный кабинет Промсвязьбанка с помощью логина и пароля.
- В разделе «Настройки» найдите пункт «Уведомления» или «Подписка на уведомления».
- Выберите удобный для вас способ получения уведомлений: по электронной почте или смс.
- Укажите необходимую информацию, которую вы хотите получать в уведомлениях (например, о поступлении зачислений, списании средств или операциях с картой).
- Сохраните изменения.
Какие уведомления можно получать?
- О поступлении зачислений на ваш счет.
- О списании средств со счета.
- Об операциях с вашей картой (оплата, снятие наличных и т.д.).
- О изменении состояния вашего счета (доступен ли он, заблокирован и т.д.).
Подписавшись на уведомления в Промсвязьбанке, вы получите важную и актуальную информацию о своих финансах в удобном формате и вовремя сможете принять все необходимые меры для защиты своих интересов.
Подключение СМС-Банка от Промсвязьбанка
Вы можете подключить данную услугу самостоятельно через банкомат, принадлежащий ПСБ, или личный кабинет клиента.
При необходимости СМС-оповещение активируется в банковском отделении или через оператора call-центра.
Использование банкомата
Узнайте расположение ближайшего к вам аппарата самообслуживания, принадлежащего Промсвязьбанку, с помощью онлайн-карты.
Подключение услуги осуществляется бесплатно. За пользование сервисом удерживается ежемесячный сбор, размер которого зависит от выбранного клиентом тарифа.
Обращение в офис ПСБ
Услуга может быть активирована через банковское отделение. В этом случае клиенту требуется:
- предоставить специалисту ПСБ свой гражданский паспорт;
- сообщить реквизиты карты, к которой подключается СМС-оповещение, а также контактный номер телефона;
- заполнить бланк заявления официальной формы.
Звонок в call-центр
Для оказания услуги клиенту потребуется подтвердить свою личность, ответив на несколько вопросов оператора call-центра, и следовать дальнейшим инструкциям.
Настройка услуги через личный кабинет клиента
Подключить СМС-оповещение за пару минут можно через PSB-Retail или специальное приложение – PSB-Mobile.
Оба сервиса используются клиентами Промсвязьбанка бесплатно. Достаточно авторизоваться в системе, выбрать определённую карту и настроить СМС-Банк, указав контактный номер телефона в соответствующем поле.
Если у вас ещё нет регистрации в личном кабинете, получить логин и пароль для входа в PSB-Retail можно следующими способами:
- при обращении в банковское отделение с паспортом;
- путём использования банкомата, принадлежащего ПСБ.
Что означает эта смс?
Клиенты Промсвязьбанк (ПСБ) могут получать смс-уведомления о различных операциях, производимых с их картами или счетами. Если вы получили сообщение от этого банка, но не понимаете, что означает “пополнение счета”, то вам стоит узнать больше о retail-банковской продукции.
SMS-уведомления рассылаются автоматически при любых действиях, связанных с вашим счетом, таких как списания, пополнения или блокировки. В данном случае сообщение о том, что на ваш счет поступили денежные средства.
Если вы не желаете получать такие уведомления, то в приложении “PSB Siding” можно отключить смс-оповещения. Для этого необходимо открыть приложение, найти раздел “Мои продукты и услуги” и выбрать “RDM”. Далее следует отключить опцию “Уведомления по счету”.
Если же вы хотите продолжать получать уведомления через ПСБ Сайдинг, но не желаете получать их на свой телефон, то можно выбрать другой удобный способ получения сообщений, например, электронную почту или сообщения в мобильном приложении.
Почему я получил уведомление?
Если вы являетесь клиентом Промсвязьбанка (PSB), то уведомление через SMS может прийти из-за следующих причин:
- На ваш счет в банке были зачислены деньги;
- Была выполнена операция с вашей картой в банкомате или магазине;
- Была оформлена подписка на услуги банка или услуги, предоставляемые Retail Digital Marketing (RDM);
- Вы являетесь клиентом, привязанным к указанному номеру телефона.
Чтобы отключить уведомления, необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в интернет-банк или мобильное приложение PSB Siding;
- Открыть раздел “Уведомления” и выбрать “SMS-уведомления”;
- Отключить необходимые уведомления;
- Сохранить настройки.
Если вы не являетесь клиентом Промсвязьбанка, возможно, что кто-то ошибочно указал ваш номер телефона при регистрации в банке или на сайте RDM. В этом случае вам необходимо связаться с банком или RDM и объяснить ситуацию.
Как определить правомерность смс?
Получение смс от банка может быть очень полезным для клиента, особенно, если сообщение говорит о пополнении счета. Однако, необходимо быть внимательными и определить правомерность таких сообщений, чтобы не стать жертвой мошенников.
Прежде всего, нужно убедиться в том, что сообщение пришло от правильного отправителя. Например, если вы клиент ПСБ, сообщение должно придти от номера, который указан на вашей карте или приложении банка. Это может быть номер, начинающийся на +7, а также номер, привязанный к системе Retail Digital Messaging (RDM).
Также, следует проверить, не является ли сообщение фишинговым, т.е. подделкой смс от банка с целью извлечения вашей конфиденциальной информации. Часто мошенники используют неправильно написанные названия банков или просит перейти на подозрительные сайты, которые могут выглядеть как официальные страницы банков.
Важно не давать свои конфиденциальные данные через смс, например, такие, как номер карты, CVV, пин-код или пароль от интернет-банка. Никакой банк не будет просить вас передавать такие данные через смс, в приложении или по телефону
Если вы сомневаетесь в правомерности смс, лучше обратиться в банк по указанным на сайте номерам телефона или через официальное приложение. Узнайте, действительно ли приходило такое сообщение от банка, и, если нет, сообщите об этом сотрудникам банка.
В итоге, правильное понимание правомерности смс от банка может спасти вас от мошеннических действий. Будьте внимательны и следите за своими деньгами.
Как работает платное СМС-информирование от ПСБ?
При включении платного СМС-информирования, клиент получает SMS-уведомления о следующих операциях:
- Поступление зачислений на счет
- Оплата по карте или счету
- Списание средств со счета
- Обновление баланса и доступность средств
- Важная информация о сроках действия карты и других банковских услугах
ПСБ также предлагает возможность настройки индивидуальных уведомлений с учетом предпочтений клиента. Например, клиент может запросить SMS-уведомления только о совершении операций с определенной суммой или в конкретном регионе.
Стоимость платного СМС-информирования зависит от тарифного плана, выбранного клиентом. При этом, банк может взимать ежемесячную плату за использование данного сервиса. Подробные условия и тарифы можно уточнить у менеджеров банка.
Для активации платного СМС-информирования или изменения настроек сервиса, клиент может обратиться в отделение ПСБ или воспользоваться интернет-банкингом. Также клиент может отключить платное СМС-информирование в любой момент через интернет-банкинг, личный кабинет или обратившись в контактный центр банка.
Важно помнить, что платное СМС-информирование от ПСБ является дополнительной услугой и необходимо учитывать ее стоимость при выборе и использовании сервиса
Что делать, если счет не пополнялся, но я получил смс об изменении баланса?
Если вы получили смс от Промсвязьбанка о изменении баланса карты, но не осуществляли пополнения счета, необходимо принять ряд мер:
- Связаться с банком. Позвоните в контактный центр или напишите в чат в приложении банка, чтобы выяснить причину получения сообщения. Полученное сообщение может быть ошибкой в системе банка или же указывать на неавторизованные операции.
- Проверить историю операций. Проверьте историю операций в приложении банка или через онлайн-банк, чтобы увидеть, были ли на карте несанкционированные траты.
- Связаться с отделом розничного обслуживания (RDM). Если вы уверены, что операции не совершались вами или на вашем телефоне были подозрительные звонки, можно обратиться в отдел розничного обслуживания банка и заблокировать карту.
- Установить Siding. Для более безопасного использования онлайн-банка можно установить приложение Siding. Оно позволяет подтверждать операции, используя криптографические ключи и значительно повышает уровень безопасности.
В целом, если вы получили смс от Промсвязьбанка о пополнении счета, но вы уверены, что это не вы, лучше сразу обратиться в банк и принять меры.
Как проверить информацию в смс?
Получение сообщений от банков, таких как ПСБ или Промсвязьбанк, о пополнении счета и других операциях не должно вызывать никаких сомнений
Однако важно убедиться, что эти сообщения действительно от вашего банка
Первым шагом для проверки информации в sms нужно сверить номер отправителя с номером вашего банка. Обычно банки отправляют sms с тремя символами в конце номера – это может быть либо RDM, Siding и т.д. Если номер отправителя не совпадает с номером вашего банка, то можно подозревать мошенничество.
Дальше можно проверить информацию через приложение банка. Клиенты многих банков могут скачать приложение и получать уведомления об операциях через него. Если приложение указывает на операцию, перечисленную в sms, то можно быть уверенным в ее достоверности.
К тому же, банки предоставляют возможность проверить баланс, операции по карте и другую информацию через личный кабинет на сайте банка или через телефон. Если информация из sms не соответствует информации на сайте или в приложении, то стоит обратиться в банк за объяснениями.
В целом, для проверки информации из sms нужно сверить номер отправителя, проверить информацию через приложение банка и личный кабинет на сайте банка. Это позволит убедиться в достоверности сообщения и скорректировать свои действия в случае необходимости.
Как сообщить об ошибке в уведомлении ПСБ?
Если вы получили уведомление от ПСБ через SMS и обнаружили ошибку, необходимо сообщить об этом банку.
Сообщить об ошибке можно через интернет-банк промсвязьбанка Siding или прийти в отделение банка. Также можно связаться с банком по телефону. Для этого необходим номер карты и телефон клиента.
В случае, если сообщение содержит ошибку, уточните у банка, оповещена ли система Retail Direct Notification Manager о задержках в обработке содержащихся в нем уведомлений.
Важно оставлять заявление об ошибке в уведомлении ПСБ в банке, даже если предыдущее сообщение оказалось ошибочным или если клиент не получил уведомление в течение трех суток. При обращении в банк необходимо быть готовым предоставить свои личные данные и информацию о карте
При обращении в банк необходимо быть готовым предоставить свои личные данные и информацию о карте.
В идеале, не допускать ошибок в следующих уведомлениях поможет система Retail Direct Notification Manager, которая присылает уведомления клиентам ПСБ о транзакциях на их счетах, платежах и других операциях.
Как защитить свой счет от мошенничества?
Промсвязьбанк (ПСБ) – крупнейший банк России, который предоставляет различные услуги для своих клиентов. Одним из эффективных способов защиты своего счета является установка мобильного приложения банка. С помощью этого приложения клиенты ПСБ могут следить за своим балансом, совершать платежи, блокировать карты и многое другое.
Будьте осторожны и не давайте никому доступ к вашей банковской карте или пин-коду. Если у вас есть подозрения на мошенничество, необходимо незамедлительно связаться со службой безопасности банка и сообщить о происходящем.
- Не отвечайте на подозрительные звонки и сообщения с просьбой сообщить личные данные или номера карт;
- Не доверяйте незнакомым людям, которые могут попросить передать деньги на их счет;
- Не устанавливайте приложения, которые необходимо скачать через сообщение, так как они могут содержать вредоносные программы.